FAQ

Fragen und Antworten.

Mit welchem Transporteur werden die Produkte verschickt?

Versendet wird über DHL. Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage und die Versandtage sind Montag bis Freitag.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,90€ – ab einem Warenwert von 70€ ist der Versand Kostenfrei!

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Unseren Kundenservice erreichst du per Mail unter info@gans-manufaktur.com

Wie kann ich ein bestelltes Produkt zurücksenden?

Grundsätzlich ist das Zurücksenden innerhalb der Widerrufsfrist (14 Tage nach Zustellung) jederzeit möglich.

Das Widerrufsformular findest du unter Widerrufsbelehrung.

Für Fragen oder Anregungen stehen wir Dir gerne unter info@gans-manufaktur.com zur Verfügung!

Welche Bezahlmethode kann ich wählen?

Die folgenden Bezahlmethoden stehen dir zur Verfügung:

  • Paypal
  • Kreditkarte
  • Lastschrift
  • Sofortüberweisung
  • Banküberweisung

Wann sind die Öffnungszeiten?

Montag bis Freitag

10:00 – 14:00 Uhr

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